Với mong muốn mang lại sự hài lòng cho khách hàng khi mua hàng tại Hanoi Pets thì shop đã có những cái quy định trong trường hợp khách muốn đổi trả hàng.

Điều kiện đổi, trả hàng:

– Có hóa đơn mua hàng tại HaNoi Pets.

– Sản phẩm phải còn nguyên vẹn chưa bóc tag hay sử dụng.

– Hàng chỉ được đổi lấy với 1 sản phẩm tương tự hay sản phẩm khác có giá trị bằng hoặc cao hơn.

– Chỉ hỗ trợ đổi cho 1 lần cho 1 đơn hàng

Trường hợp shop không nhận đổi trả hàng:

– Các sản phẩm có dấu hiệu dùng thử, đã sử dụng, bóc tag như bát ăn, bình nước, đồ chơi.

– Các sản phẩm tiêu hao như xịt chống hôi miệng cho chó, …( Trừ trường hợp lỗi do shop)

Các trường hợp hỗ trợ đổi, trả hàng:

– Sản phẩm bị lỗi: Shop chỉ hỗ trợ khi sản phẩm bị lỗi nguyên nhân ra shop và shop sẽ chịu mọi chi phí phát sinh nếu có.

– Sản phẩm không đúng size, thú cưng sử dụng không vừa.

Thời gian:

– Trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.

Địa điểm:

– Số 5 ngõ 94 Hồ Tùng Mậu, Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội.

– SĐT: 0362.583.524

Mọi chi tiết xin liên hệ:

Facebook: Hanoi Pets

Website: hanoipets.com

Email: shop@.com